Rückgabe

• Gibt es ein gesetzliches Rückgaberecht für Gewerbetreibende?
• Ich möchte den Rückgabeservice nutzen. Was nun?
• Bis wann habe ich Gewährleistung?
• Meine Ware hat einen technischen Defekt. Wie kann ich sie reklamieren?
• Mein Gerät ist defekt aber ich habe keinen Nachweis über eine fachgerechte Inbetriebnahme. Was nun?
• Wie kann ich meinen Reklamationsstatus einsehen?
• Was ist, wenn mein Gerät außerhalb der Gewährleistungsfrist liegt und kaputt ist?
• Was bekomme ich bei einer Warenrückgabe oder einer Reklamation zurück?
• Wer übernimmt die Kosten für eine erneute Inbetriebnahme, wenn mein Gerät ausgetauscht wird?
• Wie läuft die Abholung im Falle einer Retournierung ab?
• Was ist, wenn ich einen Techniker benötige?