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Allgemein / Vor Vertragsabschluss
Was ist Leasing?
Was ist Leasing?
Leasing ist eine Finanzierungsform, bei der wir dir die Ausstattung gegen eine monatliche Rate überlassen. Das Eigentum bleibt während der Laufzeit bei uns, und nach Ablauf hast du in der Regel die Möglichkeit, das Gerät zurückzugeben, weiterzuleasen oder zu kaufen.
Was ist der Unterschied zwischen Leasing und Mietkauf (bzw. Kaufvertrag)?
Was ist der Unterschied zwischen Leasing und Mietkauf (bzw. Kaufvertrag)?
Beim Leasing bezahlst du für die Nutzung des Geräts; das Eigentum verbleibt während der Laufzeit beim Leasinggeber. Beim Mietkauf gelangst du sofort in den Besitz des Geräts und zahlst den vollständigen Kaufpreis über die Laufzeit ab.
Können gebrauchte oder generalüberholte Geräte geleast werden?
Können gebrauchte oder generalüberholte Geräte geleast werden?
Nein — gebrauchte oder generalüberholte Geräte können nicht geleast werden.
Ist der Leasingvertrag mit Service/Wartung kombiniert?
Ist der Leasingvertrag mit Service/Wartung kombiniert?
Nein — wir bieten keine kombinierten Verträge (z. B. „Miete + Service“) an, bei denen Nutzung und Wartung in einer monatlichen Rate enthalten sind.
Wie läuft der Vertragsprozess ab?
Wie läuft der Vertragsprozess ab?
Du wählst deine Ausstattung → wir erstellen ein Leasingangebot → Du reichst die benötigten Unterlagen ein → nach Bonitätsprüfung und Freigabe unterzeichnest du den Vertrag und die Ware wird geliefert.
Fallen Kosten an, bevor das Leasing beginnt?
Fallen Kosten an, bevor das Leasing beginnt?
In einigen Fällen wird vor Aktivierung eine Sonderzahlung oder eine Steuer auf alle Raten (z. B. beim Mietkauf) fällig. Dies wird immer im Vorfeld kommuniziert.
Ist im Leasing eine Versicherung enthalten?
Ist im Leasing eine Versicherung enthalten?
In der Regel musst du das Gerät versichern, da das Eigentum während der Laufzeit bei uns bleibt. Eine Versicherung ist nicht automatisch enthalten — Du oder wir müssen eine entsprechende Deckung organisieren.
Während der Leasinglaufzeit
Wie setzt sich die monatliche Leasingrate zusammen?
Wie setzt sich die monatliche Leasingrate zusammen?
Das hängt vom Vertragstyp ab. Eine reine Leasingrate deckt ausschließlich die Finanzierung ab; in Service-Bundle-Verträgen können zusätzlich Wartungs- oder Servicekosten enthalten sein.
Was ist eine „Sonderzahlung“?
Was ist eine „Sonderzahlung“?
Eine Sonderzahlung ist eine Anzahlung auf die Finanzierungssumme und reduziert Ihre zukünftigen monatlichen Raten.
Wer ist für Wartung oder Reparaturen verantwortlich?
Wer ist für Wartung oder Reparaturen verantwortlich?
Als Leasingnehmer sind Sie grundsätzlich für Wartung und Instandhaltung verantwortlich, damit das Gerät betriebsfähig bleibt – außer dein Vertrag beinhaltet Serviceleistungen.
Was passiert, wenn ich eine Zahlung verpasse oder mein Konto nicht gedeckt ist?
Was passiert, wenn ich eine Zahlung verpasse oder mein Konto nicht gedeckt ist?
Kontaktiere uns bitte umgehend. Wir versuchen möglicherweise eine erneute Abbuchung; alternativ musst du den Betrag unter Angabe deiner Vertragsnummer überweisen.
Kann eine andere Person meinen Leasingvertrag übernehmen?
Kann eine andere Person meinen Leasingvertrag übernehmen?
Ja — eine Vertragsübernahme ist möglich, vorbehaltlich unserer Prüfung und Freigabe der Daten der neuen Vertragspartei.
Wem gehört das Gerät während der Leasinglaufzeit?
Wem gehört das Gerät während der Leasinglaufzeit?
Während des Leasings bleibt das Gerät rechtlich Eigentum des Leasinggebers (uns). Bei Mietkaufverträgen wirst du bereits während der Laufzeit zum Eigentümer.
Kann ich den Leasingvertrag vorzeitig kündigen?
Kann ich den Leasingvertrag vorzeitig kündigen?
In der Regel nein. Da das Gerät speziell für dich finanziert wurde, muss die vereinbarte Laufzeit eingehalten werden.
Wie kann ich meine Bankdaten oder Adresse ändern?
Wie kann ich meine Bankdaten oder Adresse ändern?
Bitte wende dich an unseren Kundenservice, damit wir deine Vertragsdaten aktualisieren können.
Was muss ich tun, wenn das geleaste Gerät beschädigt wird oder gestohlen wurde?
Was muss ich tun, wenn das geleaste Gerät beschädigt wird oder gestohlen wurde?
Liegt ein Garantiefall vor, wende dich an deinen Lieferanten. Bei Schäden oder Diebstahl musst du unseren Versicherungspartner oder uns direkt informieren.
Vertragsende
Muss ich den Leasingvertrag kündigen?
Muss ich den Leasingvertrag kündigen?
Ja — der Vertrag muss fristgerecht entsprechend deiner Vertragsbedingungen beendet werden. Die Rückgabe oder Übernahme des Geräts kann Teil des Prozesses sein.
Wohin muss ich das geleaste Gerät zurückgeben?
Wohin muss ich das geleaste Gerät zurückgeben?
In der Regel erfolgt die Rückgabe auf deine Kosten in funktionsfähigem Zustand an den vom Leasinggeber angegebenen Ort. Alternativ kann eine Abholung durch Dritte organisiert werden.
Warum wurde mein Vertrag automatisch verlängert?
Warum wurde mein Vertrag automatisch verlängert?
Manchmal bleibt der Vertrag aktiv, wenn du das Gerät weiter nutzst — dann wird die nutzungsbasierte Gebühr weiter berechnet, bis du das Gerät zurückgibst oder kaufst. Bitte prüfe deine Vertragsbedingungen.
Kann ich das Gerät am Ende der Leasinglaufzeit kaufen?
Kann ich das Gerät am Ende der Leasinglaufzeit kaufen?
In vielen Fällen ja — der Kauf hängt vom Vertragstyp ab und erfordert möglicherweise eine formelle Kaufanfrage (Kaufoption). Bitte kontaktiere unseren Kundenservice.
