Mein Konto

Alle Inhalte auf dieser Seite gelten für Geschäftskunden. In deinem Kundenkonto kannst du deine Daten verwalten, Bestellungen einsehen und vieles mehr. Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zum Kundenkonto.

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Wie kann ich meine Rechnung ausdrucken?

Kurz nach deinem Einkauf, wird dir deine Rechnung per E-Mail als PDF-Datei zugeschickt. Diese kannst du dir bei Bedarf ausdrucken.

Wie kann ich mich zum Newsletter an- oder abmelden?

Du hast die Möglichkeit dich hier für den Newsletterversand anzumelden. Die Abmeldung findest du in jeder Fußzeile unserer Newsletter über den Link „Newsletter abmelden“, über den du dich direkt abmelden kannst. Du entscheidest, welche Informationen du erhalten möchtest und welche nicht.

Wie kann ich meine Daten ändern?

In deinem persönlichen Kundenkonto kannst du deine Angaben ändern. Hier gelangst du in den Kundenbereich.
Kontoinformationen: Hier kannst du deinen Namen, deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort ändern.
Adressen: Hier kannst du die Rechnungs- oder Versandadresse ändern sowie weitere Adressen hinzufügen.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?

Das ist kein Problem. Hier kannst du dein Passwort zurücksetzen.

Wie kann ich ein Kundenkonto erstellen?

Solltest du noch kein Kundenkonto besitzen, kannst du dich in wenigen Schritten registrieren. Die Möglichkeit dazu hast du entweder automatisch bei Abschluss deiner Bestellung, oder indem du hier klickst. Du musst als Kunde registriert sein, um den Bestellprozess abschließen zu können. Hier kannst du dich zum Thema Datenschutz informieren.

Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?

Um dein Kundenkonto zu löschen, schreibe bitte eine E-Mail an privacy@gastro-hero.de mit dem Betreff "Konto löschen". Bitte nenne in der Mail deine Kundennummer oder die zugehörige E-Mail-Adresse. Deine Kundennummer findest du in jeder Bestell-E-Mail und in deinem Kundenkonto.

Kann ich auch ohne Kundenkonto bestellen?

Ja, du kannst auch ohne Kundenkonto eine Bestellung abschließen. Aber nur mit einem persönlichen Konto kannst du von unseren Vorteilen profitieren. Hier kannst du dich zum Thema Datenschutz informieren.

Was sind die Vorteile eines Kundenkontos?

Vorteile im Überblick:

  • Merkliste
  • Bestellhistorie
  • Rechnungen drucken
  • Reklamationen, Rückgaben, etc. online einreichen
  • Benutzerdaten und Adressen ändern
  • An-/Abmeldung von Newslettern und Prospekten
  • Übersicht erhaltener Angebote
  • Nachbestellung per Mausklick

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